سياسة المتجر

طبيعة المنتجات

أغلب منتجاتنا عبارة عن أجهزة مستعملة (خصوصًا أجهزة PSP) يتم فحصها وتشغيلها قبل البيع.
نقدم ضمان تشغيلي لمدة 3 أيام من تاريخ استلام الجهاز لتجربته والتأكد من عمله بشكل سليم. بعد هذه المدة لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأعطال المستقبلية.
الأجهزة تحتوي على بطارية قابلة للاشتعال مثل أي بطارية ليثيوم، ويجب التعامل معها بحذر. بعد الاستلام تصبح مسؤولية العميل.
الاستبداليحق للعميل طلب استبدال الجهاز أو الشريط خلال 3 أيام من الاستلام إذا كان هناك عيب تشغيلي مثبت.
يشترط أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية.
العميل يتحمل تكاليف الشحن (المحلي أو الدولي) في حال الاستبدال، إلا إذا كان الخطأ أو العيب من المتجر.

يمكن للعميل إرجاع الجهاز أو الشريط خلال 3 أيام من الاستلام في حال وجود عيب تشغيلي مثبت.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم بشكل مفرط.
تكاليف الشحن يتحملها العميل، إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأ أو عيب من المتجر.

الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين من قبل العميل.
انتهاء مدة الضمان التشغيلي (بعد 3 أيام من الاستلام).
بالنسبة للأشرطة أو الأقراص: إذا تم تشغيلها أو نسخها فلا يمكن استبدالها أو إرجاعها إلا إذا كانت لا تعمل من الأساس.